Источники бесперебойного питания (ИБП) и модули распределения питания в стойке (Enclosure Power Distribution Units — ePDU) предназначены для защиты оборудования организаций от аварий и поломок, связанных с проблемами электроснабжения. В случае неисправности этих приборов в период действия гарантии ремонт и замена не представляют трудности и практически полностью ложатся на плечи производителя или его представителей. Но что делать после окончания гарантийного срока, ведь покупка нового ИБП или его возможный ремонт может вылиться в существенные расходы? Чтобы ответить на этот вопрос и помочь своим партнёрам и клиентам, компания Eaton предлагает новую услугу — возможность продления гарантийного срока обслуживания ИБП и дополнительного оборудования на 1 или 3 года. Максимальный общий срок основной и дополнительной гарантии при этом достигает 7 лет с момента покупки.
Продление гарантии позволяет отремонтировать или заменить ИБП Eaton, ePDU или сопутствующее оборудование компании в случае выхода из строя. Также на указанный срок продлевается возможность обратиться в службу поддержки клиентов по выделенному телефону, а сама гарантия распространяется не только на электронную часть оборудования, но и на аккумуляторы. При этом для наших клиентов будут полностью сняты вопросы, связанные с техническим обслуживанием оборудования в течение длительного срока.
Преимущества такого решения:
- существенное продление срока гарантийной поддержки оборудования;
- снижение затрат на устранение неисправностей и замену оборудования даже после окончания срока основной гарантии;
- возможность защитить непрерывность бизнес-процессов за счёт оперативного решения вопросов через службу технической поддержки.
Похожие новости из раздела:
- Обзор и тестирование внешнего накопителя ASUS USB3.1 Enclosure
- Sapphire GearBox 500 Thunderbolt 3 PULSE RX 6600XT 8 ГБ eGFX – внешний кейс с видеокартой
- APU с микроархитектурой Zen будут оснащаться памятью HBM
- Обзор и тест блока питания be quiet! Pure Power 11 FM 550W