Компания ENERMAX объявила, что заметила «более высокие, чем обычно, показатели RMA» среди наших блоков питания серий REVOLUTION D.F.2 и REVOLUTION D.F.X. После тщательного расследования выяснилось, что эта проблема может быть связана с неисправным подшипником вентилятора. Шум вызван утечкой масла из подшипника вентилятора, которая может возникнуть со временем в процессе эксплуатации.
Хотя не все блоки имеют эту проблему, чтобы исправить ситуацию, ENERMAX реализует программу добровольной замены продуктов для тех, кто купил блоки питания серии REVOLUTION D.F.2 или REVOLUTION DюF.X в 2023 году. В новых блоках теперь используются двойные шарикоподшипники промышленного класса.
ENERMAX возьмет на себя стоимость доставки. Усовершенствованный процесс RMA также доступен для тех, кому нужна более быстрая замена, чтобы минимизировать время простоя. Однако срок гарантии не изменится. Затронутые клиенты могут начать процесс замены, связавшись с нашим местным офисом ENERMAX по ссылкам ниже.
Глобальный сайт https://www.enermax.com/en/contact
США и Канада https://enermaxusa.com/pages/contact-us
Япония https://www.enermax.com/jp/contact
Европа https://www .enermaxeu.com/service/contact-us/enermax-contact/support/support-contact/
Тайвань https://www.enermax.com/contact
Как узнать, является ли купленный мной продукт обновленной версией?
Обновленные блоки питания теперь отмечены красной наклейкой «OC Passed» на самом продукте и наклейкой «Оснащен вентилятором с двойным шарикоподшипником промышленного класса» на цветной коробке.
Похожие новости из раздела:
- ENERMAX представила блоки питания серии REVOLUTION D.F.
- ENERMAX представляет СЖО LIQMAXFLO и LIQMAXFLO SR ARGB AIO с обдувом VRM и технологией насосов нового поколения.
- ENERMAX представляет PlatiGemini, первый в мире блок питания 80 PLUS Platinum со стандартами ATX 3.1 и ATX12VO.
- ENERMAX представляет Mid-Tower корпус StarryKnight SK30 V2 Airflow с USB 3.2 Gen 2 Type C